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精細(xì)化運(yùn)營管理變革案例（深圳市錦瑞新材料股分有限公司 ）
2021-05-13
4384
公司簡介：
深圳市錦瑞新材料股份有限公司于2009年5月5日成立，于2015年4月14日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)（新三板）掛牌，股票代碼：832287。主要從事PMMA、PC、PET等塑料材料的表面加硬、防指紋、防污、防眩光處理，PE和PET保護(hù)膜的研發(fā)、生產(chǎn)及其他材料表面處理（如CD紋、拉絲紋轉(zhuǎn)印、磁控濺射膜、ITO鍍膜處理等）。目前擁有一百多名具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士，并與日本、韓國、美國等多家企業(yè)有著深入的技術(shù)與市場(chǎng)合作，浙江工業(yè)大學(xué)合作研發(fā)。在細(xì)分市場(chǎng)上，目前是業(yè)界光學(xué)級(jí)塑料板材的UV光固化、 非導(dǎo)連續(xù)真空電鍍供應(yīng)商。
存在問題：
組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不合理，除了老板沒有人對(duì)公司經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)
公司制定了大量的流程和制度，但執(zhí)行力很差，流程制度無法落地
訂單準(zhǔn)交率和客戶滿意度低，交付周期長
薪酬機(jī)制設(shè)計(jì)不合理，員工不滿意，公司層面也不滿意
倉庫賬務(wù)準(zhǔn)確率低，沒有實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出管理
產(chǎn)品合格率低，報(bào)廢較多，客戶投訴多
人均產(chǎn)值低，整體運(yùn)營效率低下
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